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为小烦恼支个招儿——对一例人际沟通困惑案例的反思(“我的育人故事”征文一等奖展播2)
发布时间:2020-07-07 13:27:26   发布人:匿名   信息来源:暂无   点击次数:85

初中心理教师:谢静

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    刚开学,一位班主任老师联系了我,提起班上一位女生小秋最近与家人闹矛盾,关系紧张,在校表现出上课常常走神,或者趴着睡觉,班主任十分担心该生,找小秋谈话感觉她心事重重,于是转介到了心理老师这里。

    小秋按照约定的时间来到心理室,我将她迎进了屋,介绍了学校心理辅导的基本设置后,问道“听班主任说你最近心情不太好,是这样吗?”小秋眉目低垂着点点头。我接着关切地问“你能和我说说吗,最近都有哪些情绪呢?”小秋说最近父母没收了自己的手机,她又着急又生气和家人吵架后一直没有理他们,而手机不在身边令自己感到很不踏实,特别想立刻让手机回到自己身边。“听起来手机对你来说很重要。”我试着体会小秋的心情。小秋点点头,很认真地看着我说“老师,我有喜欢的人,手机是我们沟通的桥梁。”原来是这样。

    小秋喜欢隔壁班级的一位男生,谈到喜欢的人时小秋神采飞扬,“我喜欢看他在球场上踢球,喜欢和他在游戏里并肩作战,我觉得他很有个性。有时候他的视线和我不期而遇,我会心跳加速,不好意思。”

    “美好的年纪遇到令自己心动的人,老师要恭喜你啊!”

    人际吸引反映了人与人之间情感上相互喜欢、依赖的状态,是人际关系中的一种肯定形式,爱情是人际吸引的最高形式。心理学家(Hughes,2000)曾做过一个有趣的研究,向一群4-8岁的孩子提问爱的含义,得到的答案有“爱是当你很累时,还能使你笑出来的东西。”,“爱是当你出去吃饭时,把所有薯条都留给了另一个人,而没给自己留下一丁点。”,“爱是一个女孩喷上香水,男孩抹上剃须膏,然后一起出去互相嗅来嗅去。”… 爱是一种使人产生积极力量的情感,处于青春期的学生对异性产生浪漫的朦胧的情感,这意味着他们将通过这种情感认识自己、他人和关系,学习如何关心、负责,和尊重彼此,学习如何将自己最有生命力的东西给予彼此。

    “真的吗?”小秋接受了我的恭喜以及对爱情的分析后,突然若有所思,“可是,有时候我觉得很煎熬,怎么也感受不到您说的那些美好。”

    “有时候是指什么时候呢?”

    “我们俩不在一个班级,而且平时学业比较紧张,加上面对面会不太好意思,所以大多数时候我们都在网上联系。可每次联系他我都要犹豫好久,不知道他在不在线,会不会在忙…万一信息发过去,打扰到他怎么办?我经常就这么在手机前考虑来考虑去,一条信息也发不出去。”

    “你担心联系对方可能会打扰对方,如果打扰对方是真的,这意味着什么呢?”

    “意味着我给他带来了麻烦,这是我不想的。”

    “如果你给他带来了麻烦是真的,这意味着什么呢?”

    “怎么可以随便给人添麻烦呢,更何况是他…”

    “那么,给他添麻烦意味着什么呢?”

    “我想想,”小秋停顿了一下,“从小家人就告诉我,要经常换位思考,不要给人添麻烦,这是很不好的事情。”

    “换位思考是说试着站在他人的角度看待事情,那我们就试着换位思考一下,假设你是对方,喜欢的女生通过手机主动联系你,假设当时你正在做作业,你会怎么反应?”

“挺高兴的吧,”小秋笑了笑,“然后会停下来跟她聊一会儿… 可是,这不就耽误人家做作业了吗?”

    “如果你是男生,喜欢的女生发信息过来,你正在写作业,看到了就停下来,和她聊一会儿,你是男生的话你会感觉到被耽误吗?”

    “不会吧,”小秋犹豫了一下,“写作业的时候放松一下也挺好的,就是不能一直聊,那样就不能专心写作业了,可以休息的时候聊一会儿。”

    “嗯,我认同你的观点,写作业需要专注,不过中间休息的时候可以做点令自己感到愉快、放松的事。”

    “这么说的话,我给对方发信息不一定会打扰他… 是吗?”小秋向我求证。

    “嗯,喜欢彼此自然有沟通的需求,这很正常,至于什么时候联系、一天联系几次,你们可以商量一下。”

    “从来没想过这个也可以谈。”小秋不好意思地说到。

    “当然可以谈啦,”我笑着说,“你看,通过我们的分析,联系对方并不一定会打扰对方,可能还会增进沟通促进对彼此的了解,令彼此感到愉快。”

    “这样想,我感觉轻松了很多。谢谢您,老师。”

    通过这次心理辅导,我有以下两点感悟。

 

    1.保持学习,提高将心理咨询技术运用到学校心理辅导中的能力。此次辅导是我和小秋的首次见面,建立关系很重要,我关注小秋的情绪,认真倾听她的烦恼,很快赢得了小秋的信任,她愿意敞开心扉和我讨论自己在恋爱中的烦恼。会谈中我将认知行为疗法(CBT)的理念运用到学校心理辅导中,CBT的核心理念为影响情绪的不是事件本身,而是我们持有的信念,这些信念包括自动化想法、中介信念以及核心信念。小秋的“主动联系对方会打扰对方”属于“选择关注”类型,这种自动化想法常常关注事物的某个方面,却忽略了事情的其他相关方面。主动联系对方的时候对方可能正在做事情,然而对方可以选择立即回复或者晚一点回复。如果担心影响彼此的学业,可以通过沟通商量出解决方法。会谈中,我采用具体化、逐级推导、以他人为参照的技术,与小秋探讨曲解的自动化想法,对其发出质疑,引导小秋扩大思考范围,变化视野角度,摆脱因思维束缚所引起的对情绪和行为的负面影响。之后如果有机会,我可能还会与小秋探讨这个自动化想法背后的核心信念,看看如何调整核心信念可以帮助她与人相处时更舒适。能够有意识地运用CBT技术,与平时的学习密不可分,这提醒我保持学习,不断提升助人能力的重要性。

    2. 拨开迷雾,透过现象看本质。由于中学教师的角色,我常常会有些困惑,比如学生遇到情感困惑,究竟是该堵还是该疏导呢?一次在与有经验的心理老师的交流中,我意识到这个困扰是由于双重角色产生的。如果我仅仅是一位咨询师,秉持价值中立的原则,我不会对中学生的情感问题过敏,而如果把自己的角色定位成一位中学教师,我需要提醒自己谨慎对待学生谈恋爱的问题,因为这不仅仅涉及到校园规则、班级管理,而且涉及到家长态度、学生学业表现等。然而,如果过多地纠缠于堵还是不堵的问题,往往没法深入交谈,更不要说帮助学生发现其中的问题了。所以,心理室之内,还是做好一名心理咨询师,做好陪伴、倾听的工作,而心理室之外,时刻谨记自己的教师身份,对各种情况要有所预设并做好相应的沟通工作。比如,这个案例,看起来是情感困扰但更多地是人际沟通的问题,在征得学生同意的基础上,我会简单地跟班主任进行交流,缓解班主任老师的担心,与班主任更好地配合以帮助小秋同学。

撰稿:谢静  责编:曹令先  监制:曾宪一